La misión de Sail Healthcare
Mejorar la atención respiratoria domiciliaria a los adultos
Acerca de Sail Healthcare
El paso del hospital al hogar puede presentar retos únicos. Sabiendo esto, el equipo de Sail Healthcare se compromete a proporcionar la atención respiratoria domiciliaria y los recursos que necesita para una transición sin problemas. No sólo ofrecemos los mejores cuidados respiratorios a domicilio para pacientes adultos, sino también un apoyo incomparable a familiares y cuidadores.
Con años de experiencia y conocimientos clínicos, nuestros terapeutas respiratorios registrados están aquí para formar a familiares, cuidadores y personal de enfermería en el uso de los equipos médicos domiciliarios que le permitirán a usted y a sus seres queridos prosperar en un entorno doméstico.
Un gestor de casos especializado le ayudará a navegar por las complejidades de los seguros, las autorizaciones y las órdenes de los médicos.
Cuando necesite suministros o equipos entregados, recogidos o reparados, nuestros técnicos de servicio se asegurarán de que tenga lo que necesita, cuando lo necesita.
Nuestros pacientes y sus seres queridos serán siempre nuestra prioridad. Entendemos que las emergencias pueden surgir en cualquier momento, por lo que nuestros servicios de cuidados respiratorios a domicilio estarán siempre a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Mensaje del Director General de Sail Healthcare
Fundé Wave Healthcare en otoño de 2007 con un objetivo principal: mejorar la atención sanitaria de los niños de Texas. Como terapeuta respiratoria certificada por la junta y profesional de cuidados respiratorios con licencia, quería utilizar mi experiencia profesional para determinar si los cuidados respiratorios domiciliarios y los servicios que estaba proporcionando a los pacientes estaban ayudando a mejorar su calidad de vida a largo plazo.
Además de mi compromiso con la mejora de la atención sanitaria de los niños a través de los servicios que presta Wave, también me comprometí con sus familias y los cuidadores que atienden sus necesidades especiales. Las familias y los cuidadores forman parte de nuestro servicio tanto como los niños a los que Wave atiende.
Esto nos lleva a Sail Healthcare. A medida que nuestros pacientes Wave crecían, me di cuenta de que la comunidad adulta necesita una 'Wave'; una empresa de cuidados respiratorios a domicilio centrada en el paciente con el mismo compromiso de mejorar los cuidados respiratorios a domicilio para atender tanto a los pacientes Wave en su edad adulta como a la comunidad adulta en general.
Las necesidades de los adultos difieren de las de los niños y, para ofrecer la calidad de atención que considero esencial, no era adecuado ampliar Wave y convertirla en una empresa de talla única. Así que fundé Sail, una empresa centrada en las necesidades respiratorias específicas de los adultos, con terapeutas y personal formados específicamente para ofrecer a la población adulta el nivel de atención que ha dado fama a Wave.
Estoy comprometido con la mejora de la atención al paciente a través de la tecnología, y la educación de los padres y cuidadores en el uso de esa tecnología. Cada paciente puede tener necesidades médicas diferentes y cada familia preocupaciones distintas, por lo que crear soluciones factibles a los problemas que puedan surgir es parte integrante de lo que hacemos cada día.
Durante las últimas dos décadas, he establecido relaciones sólidas en la comunidad de cuidados respiratorios y estoy agradecido de servir a nuestros pacientes en todo Texas.
Rodney Gray
Matt Ford - Director de Operaciones de Sail Healthcare
Mis antecedentes y cómo llegué al sector sanitario son bastante variados. Tras completar mis estudios de posgrado en ingeniería de minas y finanzas, emigré a Estados Unidos desde el Reino Unido en 1997. Tras un periodo en banca de inversión, pasé al sector sanitario. En 2001, creé una exitosa empresa de atención a la tercera edad. Después de varios años, surgió la oportunidad de volver a la industria minera mediante el desarrollo de un activo de exploración en Alaska. Tras avanzar con éxito en este activo, la entidad se vendió con éxito a una empresa de desarrollo minero.
Durante la última década, he colaborado estrechamente con Rodney Gray como asesor de Wave Healthcare, LLC, una empresa dedicada exclusivamente a los cuidados respiratorios pediátricos a domicilio y a los equipos médicos duraderos. He sido testigo de primera mano del impacto de la misión de Wave Healthcare de "Mejorar la asistencia sanitaria a los niños" y de cómo ha repercutido positivamente en la vida de tantos niños.
A medida que los pacientes pediátricos "superaban la edad" de los servicios de Wave Healthcare, los cuidadores y las familias nos comentaron rápidamente que existía la necesidad de contar con el exitoso nivel de atención respiratoria domiciliaria para adultos de Wave Healthcare. Como teníamos la oportunidad de satisfacer esa necesidad, se fundó Sail Healthcare.
Con servicios expertos de educación hospitalaria a domicilio, asistencia respiratoria clínica para adultos, así como aplicaciones innovadoras de equipos médicos, pretendemos influir positivamente en la vida de muchos adultos a través de la asistencia sanitaria Sail y nuestra misión reflejada de "Mejorar la asistencia sanitaria para adultos".
Nuestro equipo
Ashley Hathorn
Terapeuta respiratorio
Brenda Bondoc
Terapeuta respiratorio
Inelda Netek
Terapeuta respiratorio
Jana Haugen
Terapeuta respiratorio
Jeanne Beckwith
Terapeuta respiratorio
Jocelyn García
Gestor de casos
Lupe Martínez
Coordinador de divulgación clínica
Lyndsey Mauch
Terapeuta respiratorio
Stacey Guerrero
Jefe de Gestión de Casos
Stephanie Borrego
Gestor principal de casos
Toni Poole
Apoyo RCM
Estamos aquí para ofrecerte el apoyo que necesitas para que te sientas capacitada y equipada para afrontar cada nuevo día con confianza e inspiración.
Empecé mi carrera en Wave Healthcare hace 10 años y he disfrutado cada pedacito de ser un defensor de nuestros niños con necesidades especiales, y ahora una parte del equipo de apoyo a la familia adulta de Sail Healthcare. ¡Tenemos los mejores Terapeutas Respiratorios y señoras de servicio al cliente que los apoyan! Trabajamos como un equipo y una familia para asegurarnos de que nuestros pacientes están totalmente atendidos y se les da oportunidades que pueden o no pueden haber sido posibles antes. Estoy muy agradecida a nuestro líder Rodney por darnos la oportunidad de hacer lo que hacemos todos los días.
Sail Healthcare retribuye
Junto con nuestra empresa hermana, Wave Healthcare, en Sail Healthcare nos mantenemos firmes en nuestra Misión, Visión y Valores.
El apoyo a organizaciones de nuestra comunidad que ayudan y benefician directamente a nuestra población de pacientes forma parte integral de estos valores. Creemos de todo corazón que con el apoyo y los recursos adecuados, las familias a las que atendemos pueden vivir sus vidas al máximo. Es un honor para nosotros unir nuestros brazos con organizaciones sin ánimo de lucro de Texas que comparten nuestra pasión por ayudar a los necesitados a superar los retos y prosperar. Para obtener más información sobre estas organizaciones y los servicios que prestan, consulte los siguientes enlaces.